S.S.S.
Bize her zaman ulaşıp merak ettiklerinizi sorabilirsiniz. İşte kiralama öncesinde ve sırasında sorabileceğiniz muhtemel sorularınızın yanıtları;
1. Lovesail Base nerededir ve teknemizi nereden teslim almaktayız?
Lovesail Base, Fethiye’nin seçkin otellerinden biri olan Yacht Classic Hotel’de konumlanmıştır. Adresimiz Karagözler, Fevzi Çakmak Cd. No:24, Fethiye’dir.
Lovesail Base’e vardığınızda, otelde bulunan ofisimize gelerek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Erken varışlarda veya vakit geçirmeniz gereken durumlarda, otelin bar, restoran ve havuz gibi olanaklarından faydalanarak keyifli vakit geçirebilirsiniz. Bu imkanlar, seyahatinize başlamadan önce rahatlamanızı ve konforlu bir ortamda beklemenizi sağlar.
Lovesail Base’e vardığınızda, otelde bulunan ofisimize gelerek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Erken varışlarda veya vakit geçirmeniz gereken durumlarda, otelin bar, restoran ve havuz gibi olanaklarından faydalanarak keyifli vakit geçirebilirsiniz. Bu imkanlar, seyahatinize başlamadan önce rahatlamanızı ve konforlu bir ortamda beklemenizi sağlar.
2. Minimum kaç gün yelkenli tekne kiralayabiliriz?
Yelkenli tekneler için minimum kiralama süresi genellikle 7 gündür. Haftalık periyotlarla yapılan bu kiralamalar, deniz üzerinde keyifli ve kesintisiz bir tatil geçirmenizi sağlar. Dilerseniz, 7 günlük kiralama periyotlarını art arda uzatarak daha uzun süreli bir mavi yolculuk planlayabilirsiniz.
3. Yelkenli kiralama fiyatına neler dahildir?
Yelkenli kiralama fiyatına yelkenlinin kendisi, liman vergileri ve sigorta dahildir. Ekstra hizmetler (yemek, içecek, transit log ve su sporları ekipmanları vb.) ayrıca ücretlendirilmektedir.
4. Teknemizi kaptanlı mı kaptansız mı kiralamamız gerekiyor?
Mavi yolculuk hayali kuruyorsanız, kiralık bir tekneyle denize açılmak mükemmel bir seçenek olabilir. Eğer tekne kullanımında deneyiminiz varsa, mürettebata ihtiyaç duymayabilirsiniz.
Genel olarak, bizim gibi bir çok tekne kiralama firması teknelerini kaptan ve gerek duyulması halinde mürettebatla birlikte kiralamayı tercih eder. Ancak, kaptansız bir tekne kiralamak isterseniz, firmamızın sizden bazı belgeleri ve geçmiş deneyimlerinizle ilgili bilgi talep edecektir. Deneyiminiz var ise, firmamızı kiralama öncesi bilgilendirmeniz oldukça önemlidir.
Belgeleriniz incelendikten sonra, firmamız yetkinliğinize tekneyi kaptanlı ya da kaptansız kiralamanız ile ilgili yönlendirme yapılacaktır. Tekne kullanma konusunda yeterliliğiniz yok ise, yanınıza kaptan ve mürettebat almanız önerilebilir. Bu prosedürlerin temel amacı güvenliğinizi sağlamaktır.
Genel olarak, bizim gibi bir çok tekne kiralama firması teknelerini kaptan ve gerek duyulması halinde mürettebatla birlikte kiralamayı tercih eder. Ancak, kaptansız bir tekne kiralamak isterseniz, firmamızın sizden bazı belgeleri ve geçmiş deneyimlerinizle ilgili bilgi talep edecektir. Deneyiminiz var ise, firmamızı kiralama öncesi bilgilendirmeniz oldukça önemlidir.
Belgeleriniz incelendikten sonra, firmamız yetkinliğinize tekneyi kaptanlı ya da kaptansız kiralamanız ile ilgili yönlendirme yapılacaktır. Tekne kullanma konusunda yeterliliğiniz yok ise, yanınıza kaptan ve mürettebat almanız önerilebilir. Bu prosedürlerin temel amacı güvenliğinizi sağlamaktır.
5. Hangi tekneler kaptansız kiralanabilir?
Yelkenli ve yelkenli katamaran gibi kişisel kullanım için üretilen ve çekirdek aileler veya 8 kişiye kadar gruplar için uygun olan tekneleri, gerekli lisans ve tecrübeniz varsa kaptansız kiralayabilirsiniz. Lovesail filosundaki tüm tekneler kaptansız kiralamaya uygundur.
6. Kaptansız tekne kiralarken nelere dikkat edilmeli?
- Deneyim: Kiralamayı düşündüğünüz tekne boyutlarında daha önce kaptanlık tecrübeniz olmalıdır.
- Lisans: Amatör Denizcilik Belgesi (ADB) veya uluslararası geçerliliği olan ICC lisansına sahip olmanız gereklidir.
- Mürettebat: Kiralanan teknede bulunanlardan birinin mürettebat olarak belirlenmesi ve bu kişinin yat konusunda tecrübeli olması önemlidir. Aksi takdirde firmamız size kaptanlı kiralama tercihini önerecektir.
7.Yelkenli teknemize ne zaman gelmeli ve marinaya dönüşü ne zaman yapmalıyız?
Teknemizin bir sonraki hafta kiralanmasına hazırlanması, teknik kontrollerinin yapılması ve sorunsuz teslim edilmesi için belirli zaman dilimlerine ihtiyacımız var. Bu sebeple, kiralama yaptığınızda aşağıdaki zamanlamalara dikkat etmeniz önemlidir;
Check-in: Cumartesi günü, ekibimizin belirlediği saatte teknenizi teslim alabilirsiniz. Ekibimiz, size gerekli tüm bilgileri bu saatte sağlayacaktır.
Bu zamanlamalar, teknemizin hijyen, yakıt ikmali ve eksiklerinin tamamlanması için gerekli süreyi sağlamakta olup, hizmet kalitemizi sorunsuz bir şekilde sürdürebilmemiz için büyük önem taşımaktadır. Zamanlamalara uymanız, hem sizin hem de bir sonraki müşterimizin konforu ve güvenliği için gereklidir.
Check-in: Cumartesi günü, ekibimizin belirlediği saatte teknenizi teslim alabilirsiniz. Ekibimiz, size gerekli tüm bilgileri bu saatte sağlayacaktır.
- Check-out: Kiralama haftanızın bitimi olan Cuma günü, en geç 17:00’ye kadar marinaya dönüş yapmanızı önemle rica ederiz.
Bu zamanlamalar, teknemizin hijyen, yakıt ikmali ve eksiklerinin tamamlanması için gerekli süreyi sağlamakta olup, hizmet kalitemizi sorunsuz bir şekilde sürdürebilmemiz için büyük önem taşımaktadır. Zamanlamalara uymanız, hem sizin hem de bir sonraki müşterimizin konforu ve güvenliği için gereklidir.
8.Mavi tur sırasında yanımıza neler almalıyız?
Öncelikli olarak sağlık durumunuza göre gerekli ilaçları unutmamanızı öneririz. Akşamları serin olabileceği ihtimaline karşı ceket veya sweat-shirt, karaya çıkıp doğa yürüyüşü yapmak isterseniz spor ayakkabı, sığ suda yüzmeyi tercih ederseniz deniz ayakkabısı, su altı dünyasına meraklıysanız profesyonel maske ve palet getirmenizi, ve kabin genişliklerini düşünerek mümkün olduğunca az ve küçük valiz kullanmanızı öneririz. Büyük valizler ve hacmi büyük eşyaların teknedeki yaşam alanı ve hareket kabiliyetinizi kısıtlayacağını unutmayın.
9. Transit log nedir?
Yabancı Bayraklı Tekneler:
“Türk Limanları Yat Kayıt Belgesi” olarak bilinen transitlog, yabancı bayraklı teknelerin Türk kara sularına ve limanlarına giriş ve çıkış yapabilmeleri için gerekli bir izin belgesidir. Türkiye’ye giriş veya çıkış yapan yatlar, hudut kapılarında bu belgeyi almak zorundadır. Transitlog belgesinin geçerlilik süresi bir yıldır ve teknede bulundurulması gereklidir. Yetkililer tarafından talep edildiğinde bu belgenin ibraz edilmesi zorunludur.
Özel Tekneler:
Eğer bir tekne, Özel Tekne Belgesi (ÖTB) sahibiyse, yalnızca yurtdışına çıkış yaparken transitlog belgesi alması gerekir. Türk karasularında seyir yaparken bu belgenin alınmasına gerek yoktur.
Ticari Tekneler:
Bütün ticari teknelerin transitlog belgesi alması zorunludur. Liman dışına veya yurtdışına yapılacak seferlerde yeni bir transitlog belgesi almak gerekmektedir. Charter işletmelerine ait tekneler, her kontrat değişiminde bu belgeyi yenilemek zorundadır. Teknede, transitlog belgesinde adı geçmeyen yolcular bulunamaz. Bu durum, teknenin 3. şahıs mali mesuliyet sigortasının geçerliliği açısından da önemlidir.
10. Flotilla nedir?
Flotilla seyahatleri, hem eğitim hem de bilgi paylaşımı açısından büyük fırsatlar sunar. Farklı düşünce ve yeteneklerin birleşimi, tüm katılımcılar için zengin bir deneyim yaratır. Flotilla, genellikle iki veya daha fazla teknenin bir araya gelerek yaptığı grup seyahatleridir. Ancak, tekne sayısı 6-7’yi aştığında bazı kısıtlamalar ortaya çıkabilir.
Bu seyahatlerde tekneler, belirlenen bir program çerçevesinde, lider tekne kaptanının bilgisi dahilinde zaman zaman bağımsız hareket edebilir. Ancak günün sonunda, tüm tekneler tekrar bir araya gelir. Günün programı, katılımcıların talepleri toplanarak ve bir önceki gün yaşananlar dikkate alınarak oluşturulur. Tekne kaptanlarına gidilecek yerler, hava durumu, akıntılar, derinlikler, bağlama ve konaklama yerleri hakkında detaylı bilgiler verilir.
Lider tekne kaptanı, sürekli olarak diğer teknelerle VHF veya telefon aracılığıyla iletişimde olur. Gerektiğinde, tekne kaptanlarına ve teknelere yardımcı olurlar. Bu şekilde, her teknenin güvenliği ve konforu sağlanır.
Flotilla seyahatleri, sadece denizcilik deneyimini artırmakla kalmaz, aynı zamanda katılımcılar arasında güçlü bağlar kurulmasına da olanak tanır. Her gün farklı bir rota ve farklı bir macera ile, denizin sunduğu tüm güzellikler keşfedilir. Bu süreçte, teknelerdeki her birey, denizcilik bilgilerini ve yeteneklerini geliştirir.
Bu seyahatlerde tekneler, belirlenen bir program çerçevesinde, lider tekne kaptanının bilgisi dahilinde zaman zaman bağımsız hareket edebilir. Ancak günün sonunda, tüm tekneler tekrar bir araya gelir. Günün programı, katılımcıların talepleri toplanarak ve bir önceki gün yaşananlar dikkate alınarak oluşturulur. Tekne kaptanlarına gidilecek yerler, hava durumu, akıntılar, derinlikler, bağlama ve konaklama yerleri hakkında detaylı bilgiler verilir.
Lider tekne kaptanı, sürekli olarak diğer teknelerle VHF veya telefon aracılığıyla iletişimde olur. Gerektiğinde, tekne kaptanlarına ve teknelere yardımcı olurlar. Bu şekilde, her teknenin güvenliği ve konforu sağlanır.
Flotilla seyahatleri, sadece denizcilik deneyimini artırmakla kalmaz, aynı zamanda katılımcılar arasında güçlü bağlar kurulmasına da olanak tanır. Her gün farklı bir rota ve farklı bir macera ile, denizin sunduğu tüm güzellikler keşfedilir. Bu süreçte, teknelerdeki her birey, denizcilik bilgilerini ve yeteneklerini geliştirir.
11. Denizde olası arızalar için teknik destek veriyor musunuz?
Elbette, en kısa sürede teknenize ulaşacak olan Lovesail teknik ekibi ile sizlere tüm yelkenli deneyiminiz boyunca hizmet sunmaya devam ediyoruz.
12. Teknelerimize çocuk kabul ediliyor mu?
Evet, teknelerimize çocuklar kabul edilmektedir. LoveSail olarak her yaş grubundaki misafirlerimizi ağırlamaktan memnuniyet duyuyoruz. Ancak, özellikle küçük çocuklar için uygun güvenlik önlemlerinin alınması son derece önemlidir. Mavi yolculuğunuz sırasında çocukların rahat ve güvende olmaları için gerekli tedbirleri almak, bizim için önceliklidir. Eğer çocuklu bir grup olarak seyahat ediyorsanız, önceden bize bildirerek ek güvenlik gereksinimleri ve özel düzenlemeler konusunda destek alabilirsiniz.
13. Yelkenli kiralamak için hangi lisanslara sahip olmalıyım?
Türkiye’de yelkenli kiralamak için bazı lisanslara sahip olmanız gerekmektedir.
Lovesail filosundaki tüm tekneleri kiralamak için aşağıdaki belgelere sahip olmanız yeterlidir.
– Amatör Denizci Belgesi (ADB): Amatör Denizci Belgesi 2.5 metre ile 24 metre arasındaki tüm yelkenli ve katamaran modellerini kullanmanızı sağlayan belgedir.
–Kısa Mesafe Telsiz Operatörü Yeterlilik Belgesi (KMT): Deniz telsizini kullanabilmeniz için gereklidir. ADB ile birlikte alınması önerilir.
– Amatör Denizci Belgesi (ADB): Amatör Denizci Belgesi 2.5 metre ile 24 metre arasındaki tüm yelkenli ve katamaran modellerini kullanmanızı sağlayan belgedir.
–Kısa Mesafe Telsiz Operatörü Yeterlilik Belgesi (KMT): Deniz telsizini kullanabilmeniz için gereklidir. ADB ile birlikte alınması önerilir.
14. Amatör denizci belgesi nasıl alınır?
Amatör Denizci Belgesi (ADB) almak isteyenlerin değişen yasa ve regülasyonları takip edebilmesi için en güncel ve doğru bilgilere Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın web sitesinden ulaşmaları önemlidir. Bu site üzerinden ADB başvuruları, sınav tarihleri ve diğer detaylar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Güncel Bilgiler İçin Ziyaret Edebileceğiniz Kaynaklar:
– Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı – Denizcilik Genel Müdürlüğü (DGM): denizcilik.uab.gov.tr
– e-Devlet: ADB başvuruları ve sınav işlemleri için e-Devlet üzerinden de hizmet alabilirsiniz.
Güncel Bilgiler İçin Ziyaret Edebileceğiniz Kaynaklar:
– Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı – Denizcilik Genel Müdürlüğü (DGM): denizcilik.uab.gov.tr
– e-Devlet: ADB başvuruları ve sınav işlemleri için e-Devlet üzerinden de hizmet alabilirsiniz.
15. Tekneleriniz için mevcut kampanyaları nasıl öğrenebilirim?
Lovesail olarak, müşterilerimize sunduğumuz avantajlı kampanyalarla her zaman yanınızdayız! Teknelerimizdeki en güncel kampanyaları ve fırsatları öğrenmek için web sitemizdeki Kampanyalar
sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bu sayfa üzerinden dönemsel indirimlerimizi, özel tekliflerimizi ve avantajlı tatil seçeneklerimizi yakından takip edebilir, size en uygun fırsatları değerlendirebilirsiniz. Unutmayın, hayalinizdeki deniz tatili Lovesail ile yaşanır!
16. Depozito ücretiniz ne kadar?
Lovesail filosundaki teknelerimizle unutulmaz bir deniz tatili yaşarken, kiralama sürecinde dikkat etmeniz gereken önemli bir nokta da depozito ücretleridir. Teknelerimizin değerine göre belirlenen depozito ücretleri 2.000€ ile 4.000€ arasında değişmektedir. Her bir teknenin özelliklerine ve donanımına göre farklılık gösteren depozito ücretleri hakkında daha detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilir ya da web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
17. Sigara politikanız nedir?
Lovesail teknelerimizde konforunuz ve keyfiniz bizim için ön plandadır. Dış mekanlarda sigara içmek isteyen misafirlerimiz için bu konuda herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Ancak, iç mekanlarda sigara içilmemesi konusunda hassasiyet göstermenizi önemle rica ederiz. İç mekanlarımızın temizliği ve diğer misafirlerimizin konforu adına bu kurala uyulması büyük önem taşımaktadır. Güzel bir deniz tatili geçirirken bu kurala riayet ettiğiniz için şimdiden teşekkür ederiz.
18. Teknede kurutma makinesi/düzleştirici çalışır mı?
Jeneratör bulunan teknelerimizde jeneratör çalıştırıldığında kurutma makinesi ve saç şekillendirici cihazlarınız çalışacaktır.
19. Teknede internet mevcut mu?
Denizde geçirdiğiniz her anın tadını çıkarmanız için Lovesail olarak sizlere kesintisiz internet hizmeti sunuyoruz! Tüm tekne tatiliniz boyunca wireless ile internete bağlanabileceğiniz SuperBox hizmetimizi tercih edebilirsiniz. Ekstra olarak sunulan bu hizmette, ihtiyaçlarınıza uygun iki farklı paket seçeneği bulunmaktadır.
- 50GB İnternet Paketi: Bu paket ile 40£ karşılığında 50GB internet kullanımına sahip olabilirsiniz.
- Sınırsız İnternet Paketi: Daha fazla internet kullanımına ihtiyaç duyan misafirlerimiz için ise 80£ karşılığında sınırsız internet paketi seçeneğimiz mevcuttur.
20. Evcil hayvan getirebilir miyiz?
Lovesail filomuzda bulunan belirli teknelerimizde ek temizlik ücreti ödemek koşuluyla evcil hayvanlarınızı getirebilirsiniz. Bu sayede, sevimli dostlarınızla birlikte denizin ve doğanın tadını çıkarabilirsiniz. Evcil hayvanlarınızla yapacağınız tatil hakkında daha fazla bilgi ve rezervasyon detayları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
21. Tekne seyir halindeyken elektronik cihazlar şarj edilebilir mi?
Evet, Lovesail tekneleriyle seyir halindeyken elektronik cihazlarınızı rahatlıkla şarj edebilirsiniz. İster telefonunuzu, ister tabletinizi, isterse dizüstü bilgisayarınızı şarj edebilir, denizde geçen keyifli zamanlarınızı kesintisiz sürdürebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
22. Marinadan hangi hizmetleri alabilirim?
Lovesail olarak, Yacht Classic Otel’in marina hizmetlerinden faydalanarak misafirlerimize en iyi deneyimi sunmayı hedefleriz. Fethiye merkeze sadece 5 dakika yürüme mesafesinde bulunan marinamız, sizlere birçok imkan sunmaktadır:
- Yakıt Alım İstasyonu: Tekneler için ihtiyaç duyulan yakıt ikmalini marinamızda rahatlıkla yapabilirsiniz.
- Konforlu Tuvalet ve Duşlar: Modern ve temiz tuvalet ve duşlarımızdan
yararlanabilirsiniz. - Çamaşırhane: Çamaşırhane hizmetimizden faydalanarak çamaşırlarınızı kolayca yıkayabilirsiniz.
- İnternet Erişimi: Teknede veya marinada kesintisiz internet bağlantısını kullanabilirsiniz.
- Tekne Teslim ve Alma İşlemleri: Teknelerinizi güvenli ve sorunsuz bir şekilde teslim edebilir ve alabilirsiniz.
- Otel Havuzu: Yacht Classic Hotel’in havuzunu kullanarak serinleyebilir ve dinlenebilirsiniz.
- Blue Bar: Havuz başındaki Blue Bar’da serinletici içeceklerin tadını çıkarabilirsiniz.
- Mori Restoran: Mori Restoranımızın eşsiz lezzetlerini deneyimleyerek keyifli anlar yaşayabilirsiniz.
- Spa ve Türk Hamamı: Otelin Spa ve Türk Hamamı’nda rahatlayarak keyifli vakit geçirebilirsiniz.
- Gümrük ve Liman Müdürlüğü: Marinamızın hemen yanında yer alan gümrük ve liman müdürlüğünde Yunan adalarına geçiş işlemlerinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
23. Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Lovesail olarak, rezervasyon işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde tamamlamanız için çeşitli iletişim yolları sunuyoruz. Rezervasyon yapmak veya daha fazla bilgi almak için web sitemizde bulunan İletişim Sayfası üzerindeki formu doldurabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden de bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
Her türlü soru ve talepleriniz için sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
- Telefon: 0545 509 84 48 veya 0252 612 00 17 numaralı telefonlarımızdan bizi arayabilirsiniz.
- E-posta: lovesail@lovesail.net adresine e-posta göndererek sorularınızı iletebilirsiniz.
Her türlü soru ve talepleriniz için sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
24. Bir teknede en fazla kaç kişi kalınabilir?
Lovesail olarak, farklı taleplerinize uygun ve çeşitli tekneler sunmaktayız. Teknelerimizin misafir kapasiteleri, teknenin türüne göre değişiklik göstermektedir. Yelkenli teknelerimiz için misafir kapasitesi 6 ila 11 kişi arasında değişmekte olup, katamaran teknelerimizde ise bu kapasite maksimum 10 kişi olmaktadır. Bu kapasiteler, aynı zamanda teknelerin Transitlog belgelerine göre de doğru orantılı olarak değişim gösterebilmektedir.
25. Neden LoveSail'ı tercih etmeliyim?
Lovesail olarak, denizcilik dünyasında uzun yıllara dayanan deneyimimiz ve tutkumuzla misafirlerimize eşsiz bir tatil deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Öncelikle müşteri olarak başladığımız bu serüvende, ardından donatan olarak da 2 yıl tecrübe kazandıktan sonra Lovesail’i kurduk. Sektördeki problemleri ve ihtiyaçları müşteri ve donatan olarak birebir deneyimleyerek, bu birikimi Lovesail’da kullandık. Bu sayede misafirlerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini en iyi şekilde anlayarak, onlara en uygun hizmeti sunuyoruz. Teknelerimiz, konfor ve güvenlik açısından en yüksek standartlarda olup, her biri özenle bakımlı ve donanımlıdır. Fethiye merkeze sadece 5 dakika yürüme mesafesinde bulunan Yacht Classic Hotel Marina’daki konumumuz sayesinde, misafirlerimize otelin sunduğu lüks olanaklardan da faydalanma imkanı sunuyoruz.
Deneyimli ve profesyonel ekibimiz, rezervasyon sürecinden tekne teslimine ve seyir boyunca ihtiyaç duyacağınız her konuda size destek sağlamaktadır. Teknelerimizde konforlu ve modern iç mekanlar, güvenli seyir donanımları ile sevdiklerinizle birlikte unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlıyoruz. Lovesail’i tercih ederek, denizin özgürlüğünü ve huzurunu en iyi şekilde yaşayabilir, denizde evinizde gibi hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini en ön planda tutan yaklaşımımız ve sektördeki tecrübemizle, sizleri deniz tatilinizde en iyi şekilde ağırlamaktan mutluluk duyarız.
